Quelle est la différence entre le marketing et la publicité ?

La publicité est la diffusion ciblée de messages par le biais d’annonces payantes dans différents médias afin de promouvoir un produit ou un service. Le marketing englobe un éventail plus large de stratégies et d’activités visant à satisfaire les besoins et les souhaits des clients et à établir des liens durables. La publicité est l’une des différentes activités de marketing.

Qu’est-ce que le marketing ?

Le terme marketing englobe différents domaines, processus et activités qui visent à promouvoir et à vendre des services et des produits. Le processus de marketing commence par l’étude de marché, qui constitue la base du développement d’une stratégie de marketing. Une stratégie marketing est soumise à quatre principes, les quatre P du marketing :

• Produit : le produit ou le service proposé doit être conçu de manière à répondre aux besoins et aux souhaits du groupe cible.

• Prix : le prix du produit ou du service doit être fixé de manière à être abordable pour le groupe cible tout en générant suffisamment de bénéfices.

• Placement : l’endroit où le produit ou le service est proposé doit être facilement accessible et vendeur pour le groupe cible.

• Promotion : comment promouvoir le produit ou le service afin d’attirer l’attention du groupe cible.

Les objectifs du marketing peuvent être divers et consister, par exemple, à augmenter le chiffre d’affaires, à accroître la notoriété d’une marque ou à fidéliser la clientèle. Le marketing est une composante essentielle du succès d’une entreprise ou d’une marque et aide à comprendre les besoins et les souhaits des clients et à y répondre.

Qu’est-ce que la publicité ?

La publicité est un domaine important du marketing qui vise à attirer l’attention des clients potentiels sur une marque, un produit ou un service afin de les inciter à l’acheter ou à l’utiliser. La publicité se définit par le fait que elle doit être payée, comme c’est le cas pour la publicité à la radio et à la télévision, les affiches sur des surfaces louées, les bannières publicitaires sur Internet ou les campagnes dans les réseaux sociaux.

La publicité permet de transmettre à un moment donné un message ciblé sur une marque, un produit ou un service à un groupe cible. Le contenu peut varier en fonction du groupe cible, du média et de l’objectif. La publicité peut notamment être informative, divertissante ou émotionnelle afin d’attirer l’attention et de susciter l’intérêt du groupe cible.

Les différences entre le marketing et la publicité

Le marketing se compose de différentes stratégies et activités qui sont regroupées sous ce terme. La publicité est l’une de ces activités marketing et fait partie d’une stratégie marketing. Elle est un produit du processus de marketing, ou le résultat que le monde extérieur voit. C’est pourquoi les termes publicité et marketing sont souvent utilisés, à tort, comme synonymes.

Alors que la publicité est plutôt une activité de marketing à court terme, le marketing consiste à comprendre les clients et à développer une stratégie à long terme afin d’augmenter leur satisfaction et leur fidélité.

Quels sont les différents types de marketing ?

Il existe de nombreux types de marketing. En principe, on peut faire la distinction entre marketing traditionnel vs. marketing en ligne. Les deux formes peuvent être combinées dans un marketing mix De plus, les différentes stratégies marketing se distinguent les unes des autres par leurs objectifs, leurs groupes cibles, leurs stratégies et les plateformes ou médias utilisés. Parmi les types de marketing les plus courants, on trouve entre autres :

• Le marketing numérique comprend toutes les activités de marketing réalisées via des canaux et des technologies numériques, par exemple marketing des moteurs de recherche (SEM), newsletter marketing, Content Marketing ou Social-Media-Marketing.
• Marketing de contenu est une forme de marketing numérique qui consiste à créer et à diffuser un contenu informatif de qualité afin d’attirer un groupe cible sur un site Web, de le fidéliser et de le convaincre de l’intérêt d’une entreprise ou d’une marque.
• Social media marketing est une variante du marketing numérique qui se déroule sur les plateformes de réseaux sociaux. Ce type de marketing est surtout utilisé par les entreprises de E-commerce.
• Marketing des influenceurs a également lieu dans les réseaux sociaux. Les influenceurs pertinents pour une marque ou une entreprise sont identifiés et intégrés dans la stratégie de marketing et de communication.
• Inbound marketing ne s’adresse pas directement aux clients potentiels, mais attire leur attention sur une marque ou une entreprise par le biais de contenus à valeur ajoutée. Pour cela, il faut que les clients soient déjà à la recherche de certains produits.
• Outbound marketing décrit une stratégie de marketing dans laquelle une entreprise envoie des messages publicitaires à ses clients par différents canaux sans que ceux-ci aient exprimé un intérêt d’achat.
• Marketing multicanal utilise différents canaux, par exemple les emails, les réseaux sociaux, le marketing par moteur de recherche ou la presse écrite, pour atteindre un groupe cible plus large.
• Marketing omnicanal utilise des canaux numériques, analogiques et physiques pour interagir avec les clients. Contrairement au marketing multicanal, les différents domaines s’interpénètrent de manière fluide.
• Marketing bouche-à-oreille est la recommandation de produits ou de services de client à client. Cela inclut non seulement les recommandations orales, mais aussi les recommandations via les canaux numériques.
• Marketing viral fonctionne, à l’instar du Word of Mouth Marketing, selon le principe du bouche-à-oreille, qui doit permettre d’atteindre le plus rapidement possible une grande portée. L’utilisateur ne perçoit pas cette stratégie de marketing comme une publicité classique, il la partage et contribue ainsi à sa diffusion rapide.
• Marketing de guérilla repose sur des tactiques non conventionnelles et peu coûteuses, comme le street art, les campagnes virales, les flashmobs ou les cascades publicitaires, et est souvent utilisée par les petites entreprises disposant d’un budget marketing limité.
• Marketing expérientiel vise à créer des expériences uniques et inoubliables sous forme d’événements et d’actions interactives pour les clients. Les objectifs sont une perception positive de la marque et un lien à long terme avec une marque ou une entreprise.
• Marketing à la performance est une stratégie de marketing axée sur les données et se concentre sur des réactions ou des transactions mesurables telles que les clics, les leads, les ventes ou autres conversions. L’objectif est d’obtenir un retour sur investissement (ROI) positif.
• Marketing d’affinité s’adresse à un groupe cible qui partage un intérêt commun. Il s’agit de créer un lien entre une marque et son groupe cible en faisant appel à des intérêts, des valeurs ou des convictions communs.
• Marketing genré part du principe que les hommes et les femmes ont des préférences, des besoins et des comportements différents en matière de biens de consommation. C’est pourquoi, dans cette stratégie de marketing, les produits, les services ou les campagnes publicitaires sont spécifiquement adaptés à un sexe donné.
• Marketing vert est la promotion de produits ou de services sur la base de leur durabilité. L’objectif est d’attirer les consommateurs qui se préoccupent de l’impact de leurs achats sur l’environnement.

Quels sont les différents types de publicité ?

Il existe de nombreux types de publicité. Celles-ci peuvent être divisées en deux catégories : publicité traditionnelle et publicité numérique. Dans le cas de la version traditionnelle, il s’agit d’une publicité qui est montrée ou diffusée à un endroit précis afin que de nombreuses personnes puissent la voir ou l’entendre. Il s’agit entre autres de :

• Publicité radio
• Publicité télévisée
• Publicité imprimée (affiches, magazines et autres médias imprimés)
• Publicité sur façade
• Cadeaux publicitaires

La publicité numérique englobe par contre toutes les formes de publicité diffusées via des canaux numériques. Cela comprend entre autres :

• Publicité sur les moteurs de recherche, appelé aussi SEA, est une forme de publicité numérique qui consiste à placer des annonces dans les résultats des moteurs de recherche.
• Bannière publicitaire, appelée aussi Display-Marketing, comprend toutes les mesures qui utilisent des moyens publicitaires graphiques en ligne, par exemple des bannières, des vidéos ou des animations.
• Publicité native est une publicité qui apparaît aussi bien en ligne que hors ligne, dans les médias imprimés. Il s’agit d’annonces sous forme de publireportage, qui ne peuvent être distinguées du contenu rédactionnel.
• Publicité par paiement au clic est une forme de publicité en ligne dans laquelle les annonceurs paient pour chaque clic sur leurs annonces. Les annonces PPC sont par exemple diffusées sur les moteurs de recherche ou les plateformes de réseaux sociaux.

Outre la publicité de masse, il existe également des stratégies publicitaires qui tentent de s’adresser de manière plus ciblée et plus personnelle aux clients. Ces mesures de publicité directe peuvent par exemple être les suivantes : lettres ou emails, suivi publicitaire sur les sites Web à l’aide de cookies, appels publicitaires, SMS-Marketing, tests de produits, visites à domicile. L’un des défis est que les personnes contactées doivent avoir donné leur accord préalable à l’utilisation de leurs données ou à l’évaluation de leurs activités en ligne.

Comment planifier une campagne de publicité et de marketing ?

Une campagne de publicité et de marketing réussie nécessite une planification minutieuse. Pour ce faire, il convient de tenir compte de quelques étapes fondamentales :

1. Définir les objectifs, que vous souhaitez atteindre avec votre campagne, par exemple accroître la notoriété de la marque, augmenter le chiffre d’affaires ou développer les relations avec les clients.
2. Définir le groupe cible et déterminer leurs besoins et intérêts. Cela permet de créer des contenus adaptés à votre groupe cible.
3. Le budget de marketing est fixé, pour pouvoir l’utiliser le plus efficacement possible.
4. Élaborer un plan marketing, dans lequel sont énumérées toutes les activités nécessaires pour atteindre votre objectif.
5. Rechercher des concurrents : comment la concurrence fait-elle de la publicité, que pouvez-vous faire de mieux ?
6. Mise en œuvre de la campagne de marketing. Vous devez surveiller en permanence les KPIs pertinents, afin de pouvoir adapter votre campagne si nécessaire.
7. Mesurer les résultats, optimiser et répéter votre campagne si nécessaire afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles.