Comment supprimer son compte Amazon ?

Un compte Amazon peut être supprimé en quelques étapes avec l’aide du service client, via le chat dans l’application ou via le site Web d’Amazon. Voici comment supprimer votre compte Amazon en quelques étapes.

Guide rapide : supprimer un compte Amazon

Via l’application Amazon :

1. Connectez-vous à l’application Amazon et cliquez sur l’icône du menu (trois traits horizontaux).
2. Sous « Votre compte », allez dans « Gérer vos données » et cliquez sur « Fermez votre compte Amazon ».
3. Cochez la case « Oui, je souhaite fermer définitivement mon compte Amazon et supprimer mes données » et cliquez ensuite sur « Fermer mon compte ».

Via le lien sur ordinateur :

1. Accédez au formulaire de suppression à l’adresse suivante : https://www.amazon.fr/privacy/data-deletion.
2. Cochez la case « Oui, je souhaite fermer définitivement mon compte Amazon et supprimer mes données. » et confirmez en cliquant sur « Fermer mon compte ».

Supprimer un compte Amazon : à quoi faut-il faire attention ?

La création et la suppression d’un compte Amazon sont relativement simples. Les personnes qui suppriment leur compte et changent d’avis par la suite peuvent en créer un nouveau sans difficulté. Notez toutefois qu’en supprimant vos données, vous perdrez également l’accès à toutes vos données Amazon Music, Prime, Alexa ou Audible ainsi qu’aux appareils Amazon connectés. De plus, il ne vous sera plus possible de réclamer des produits en attente.

Supprimer votre compte Amazon via l’application

Étape 1 : ouvrez l’application Amazon et connectez-vous.

Étape 2 : cliquez sur l’icône du menu (trois traits horizontaux) pour accéder au menu.

Étape 3 : sélectionnez « Votre compte », allez ensuite dans « Gérer vos données » puis cliquez sur « Fermez votre compte Amazon ».

Étape 4 : cochez la case confirmant la suppression définitive de votre compte et des données associées. En option, vous pouvez indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez supprimer votre compte. Appuyez ensuite sur « Fermer mon compte ».

Supprimer un compte Amazon via un navigateur

Étape 1 : connectez-vous à votre compte Amazon et suivez le lien https://www.amazon.fr/privacy/data-deletion.

Étape 2 : faites défiler la page vers le bas, sélectionnez le motif de suppression votre choix et cochez la case. Cliquez ensuite sur « Fermer mon compte ». Vos données seront supprimées de manière définitive après le délai de traitement de la demande par Amazon.