Instagram pour les entreprises, partie 4 : publicités Instagram

La communauté de photos Instagram a considérablement grandi ces dernières années, atteignant plus de 500 millions d’utilisateurs actifs. Il n’est donc pas étonnant qu’Instagram élargisse son offre en proposant, depuis peu, des offres payantes pour les annonceurs.

Depuis 2015 en effet, les annonceurs sont en mesure de placer des annonces sous forme de photo, vidéo ou carrousel. Au cours de l'été 2016, Instagram a également lancé un nouveau compte professionnel Instagram, qui permet aux entreprises de fournir des renseignements supplémentaires, et qui facilite la communication avec des clients potentiels. Grâce aux annonces sponsorisées, les entreprises peuvent également augmenter artificiellement la gamme de leurs contributions organiques dans l'offre de nouvelles affaires, et continuer à les optimiser à l'aide de nouvelles fonctions d’analyses statistiques. Si l’on souhaite investir son budget publicitaire sur cette plateforme, il est important de planifier et de prévoir exactement ses publications. Voici comment planifier votre première campagne de publicité Instagram avec succès et professionnalisme.

Instagram propose aux entrepreneurs 3 formats d’annonces différents :

• Les annonces photos

• Les annonces vidéo

• Les annonces carrousel

Les annonces Instagram ressemblent presque à des contributions organiques : en plus de ce qu'on appelle l’Instagram handle (petit profil rond avec nom d’utilisateur), on trouve un bouton call-to-action et le texte publicitaire, suivi de la mention Sponsored en haut à droite, qui indique le caractère publicitaire. Tous les types d'annonces Instagram sont structurés selon ce schéma de base. Les objectifs de liaison et les CTA (call to action, littéralement appel à l'action) sont adaptés aux objectifs définis au départ. En fonction des paramétrages précédents, le lien mène au site de l'annonceur, à l'App store ou à une page de boutique spécifiée au préalable.

Les vidéos constituent également une forme de publicité très appréciée sur Instagram. En plus des snapshots de 15 secondes, les utilisateurs privés peuvent télécharger jusqu'à 60 secondes de vidéo depuis le printemps 2016. Cette fonctionnalité est disponible depuis longtemps pour les utilisateurs commerciaux. Instagram a répondu à une évolution importante, puisqu’au cours des 6 mois précédant l'introduction des vidéos plus longues, l'utilisation de la vidéo sur la plate-forme a augmenté de 40%.

Les publicités vidéo se distinguent des images par le son et le mouvement, bien sûr, mais permettent surtout aux entreprises de raconter une histoire plus complexe qu'il n'est possible de faire avec des images fixes. L'industrie alimentaire, en particulier, est bien consciente de l’opportunité commerciale qui réside dans les publicités vidéo. Au cours de l'été 2016, on a assisté à un véritable déluge de vidéos culinaires sur Facebook et Instagram. Les vidéos de sites comme Buzzfeed Tasty ont généré des millions de clics en quelques heures. Ce boom s'est également propagé à l'industrie de la publicité, puisqu’un nombre remarquable de publicités vidéo provient de grandes marques alimentaires.

L'une des premières et des plus importantes questions à vous poser au début est : quels sont les objectifs de ma campagne? Si l’on souhaite optimiser la gestion de ses annonces Instagram, il est important de définir des objectifs concrets. Après tout, le choix des formats publicitaires doit également être ciblé.

Toute personne qui a déjà fait l'expérience des publicités Facebook peut également tirer profit d'Instagram. Le concept des annonces Instagram est largement basé sur celles de Facebook, surtout lorsqu'il s'agit de fixer des objectifs. Si l’on souhaite créer une nouvelle campagne, il faut d'emblée définir une cible concrète. Pour les publicités Instagram, le réseau propose les objectifs suivants : 

• Notoriété de la marque : il est difficile de mesurer concrètement la notoriété d'une marque, mais l’on peut se baser sur la portée du compte et les contributions. Si vous souhaitez augmenter la notoriété de votre marque, vous devez également étendre votre portée.

• Le taux de clic sur le site Web : la particularité d'Instagram par rapport aux autres réseaux réside dans le fait que les backlinks ne peuvent pas être recherchés dans les articles organiques, mais seulement dans la courte biographie qui contient un lien vers le site. C'est très différent quand on fait de la publicité sur Instagram, puisque l’on peut y placer des liens et y accéder directement.

• Installations d'applications et interaction : au lieu de créer un lien vers le site Web, on peut  également insérer un lien vers l'App Store dans le CTA et pousser les installations d'applications à travers des publicités. Un autre objectif est de promouvoir plus d'activité dans l'application.

• Taux de visionnage des vidéos : si vous voulez augmenter la portée de vos vidéos, vous pouvez définir plus de vues vidéo comme objectif de campagne.

• Interactions et contributions : ceci inclut le programme likes (les cœurs) et les commentaires. L'engagement des utilisateurs d'Instagram est très élevé par rapport à Facebook ou Twitter.

• Conversions de site Web : un pixel espion surveille les achats, les téléchargements ou les abonnements de newsletter sur le site Web. Le gestionnaire de publicité vous permet de choisir comme cible une augmentation de vos conversions.

Certaines définitions de cibles connues de Facebook ne sont pas disponibles pour les annonces Instagram, par exemple pour générer plus d’abonnés sur votre compte. Facebook vous permet également de mettre en surbrillance non seulement des messages individuels, mais également l'ensemble de la page, tandis qu’Instagram ne dispose pas cette option. Pour beaucoup, il s'agit là d'un élément distinctif important que les créateurs de réseaux sociaux ont délibérément choisi. Le fait que l’on ne puisse pas pousser une page indéfiniment en investissant un budget marketing croissant dans les publicités est en accord avec la croissance dynamique des canaux et des communautés de fans sur Instagram.

Ceci fait partie de l’aspect communautaire qui prévaut sur Instagram. Les nouveaux comptes sont censés trouver d’autres utilisateurs en naviguant dans l’application. C'est la raison pour laquelle la fonction de recherche, l'onglet explorer et les hashtags jouent un rôle essentiel. Seuls ceux qui postent avec la bonne stratégie, utilisent les bons filtres et les bons hashtags sont trouvés et sont en mesure de bâtir une grande communauté. Bien sûr, l'effet secondaire positif de tout type d'affichage sur Instagram réside aussi dans de nouveaux abonnés.

Après avoir choisi l’objectif du bouton CTA, il est temps de définir sa cible.

Bien sûr, la stratégie constitue la clé de voûte de toute annonce. Que ce soit via le gestionnaire d'annonces Instagram ou dans l’outil de Facebook, il est recommandé de savoir pourquoi l’on a recours à la publicité. En effet, les professionnels doivent définir à l'avance des objectifs précis. En fonction de ces objectifs, on peut décider quel type d'annonce est le mieux approprié, s'il est judicieux de lancer des campagnes Facebook dans l'application ou dans la version Web, et s’il est intéressant de promouvoir son contenu simultanément sur Facebook et Instagram.

Même si les possibilités sont limitées, l'aspect novateur de la publicité sur Instagram est important pour les entreprises et les marques. Il vous suffit de trouver la bonne stratégie pour tirer le meilleur parti des nouvelles opportunités. L'accent est toujours mis sur l’aspect visuel. Chaque message, chaque vidéo et bien sûr toute forme de publicité sur Instagram doivent être visuellement forts et attrayants.

La promotion d’une publication est avantageuse dans la mesure où elle permet de pousser encore davantage les contributions qui ont remporté un certain succès. Ces contributions réussies peuvent également être promues à l'aide du gestionnaire de publicité Instagram pour maximiser la portée. Ce faisant, vous restez le plus près possible de la contribution organique et insérez le contenu payant aussi naturellement que possible dans le contenu généré par l'utilisateur.