Qu’est-ce qu’une sauvegarde et comment sécuriser ses données de façon optimale ?

Vous vous êtes certainement déjà posé les questions suivantes : qu’est-ce qu’un « backup » exactement ? Qu’est-ce qu’une sauvegarde des données ? Comment organiser cette sauvegarde dans le domaine professionnel ? Et pourquoi est-il essentiel de réaliser des sauvegardes régulières ?

Une sauvegarde, en anglais backup, est une procédure simple qui peut être définie comme suit : en réalisant un backup, vous sauvegardez des données sur un support de stockage adapté (par exemple un disque dur externe). À la fin d’une sauvegarde, vous disposez d’une copie de sauvegarde contenant des données essentielles sous forme redondante, c’est-à-dire en double exemplaire. Si vous avez besoin d’anciennes données ou si vous perdez des données soudainement, la sauvegarde vous permettra de rétablir totalement ou partiellement votre stock de données. Cette sauvegarde peut être réalisée par des méthodes manuelles (par exemple en recopiant des fichiers individuels) ou à l’aide de logiciels de sauvegarde spécifiques disposant de fonctionnalités de restauration.

Les sauvegardes sont essentielles pour les travailleurs indépendants et les entreprises. En cas de perte de données ou d’infection par un virus, les données des entreprises et des clients, mais aussi l’infrastructure informatique, doivent pouvoir être restaurées rapidement. Dans le cas contraire, cette perte de données pourrait avoir des conséquences financières importantes. Par ailleurs, la réputation de l’entreprise peut en pâtir lorsque des clients frustrés attendent une réponse en pure perte dans le cadre d’une transaction, lorsque des délais ne sont pas respectés ou lorsque les services convenus ne peuvent pas être proposés dans les temps.

Au vu de l’importance du dommage pouvant être causé par une éventuelle perte de données, il convient de toujours disposer d’une stratégie de sauvegarde efficace qui tiendra lieu d’« assurance vie ». D’autre part, des solutions de sauvegarde intelligentes permettent d’accélérer ce transfert des données simple et complet en modifiant l’infrastructure informatique ou en utilisant un nouveau matériel.

Dans le cadre d’une stratégie de sauvegarde, il convient tout d’abord de déterminer si l’on souhaite sauvegarder des disques entiers ou simplement des dossiers et des fichiers individuels (par exemple des emails archivés, des bases de données, des dossiers de travail). Lors de la sauvegarde de données, il est également possible de se concentrer sur des types de fichiers ou des répertoires spécifiques. Les sauvegardes sélectives permettent d’économiser de l’espace disque et de la bande passante dans le réseau. Il faut néanmoins garder un œil sur les modifications et ajuster la stratégie de sauvegarde en permanence. Dans le cas contraire, il se peut que toutes les données essentielles ne soient pas enregistrées. Si vous procédez de façon sélective, vous aurez besoin d’une connaissance précise des emplacements de stockage essentiels. Vous devrez par exemple déterminer où vos e-mails sont archivés et où le navigateur enregistre vos favoris, ainsi que les données de connexion chiffrées pour le gestionnaire de mots de passe.

La fréquence des sauvegardes doit être définie pour toutes les variantes de sauvegarde. En outre, il vous faudra intégrer l’ensemble de vos appareils : les ordinateurs locaux jouent un rôle tout aussi important que les ordinateurs portables, les appareils mobiles et les serveurs. Il vous faudra également sauvegarder de façon redondante les données essentielles enregistrées sur un cloud. Si vous créez fréquemment des fichiers de travail complets sur une longue période, vous devriez également disposer de sauvegardes des versions intermédiaires pour les cas graves ou les cas nécessitant une restauration. Dans l’idéal, une stratégie de sauvegarde sur mesure inclut tous les cas particuliers applicables.

Pour établir une stratégie de sauvegarde pertinente, vous devriez connaître les différences entre les sauvegardes complète, incrémentale et différentielle. Le tableau suivant met en évidence les différences entre ces méthodes et leurs particularités :

Le choix de l’une ou l’autre méthode ou combinaison de méthodes dépend de chaque cas particulier. Les experts recommandent de suivre la règle d’or suivante : réaliser une sauvegarde complète à des intervalles plus espacés (hebdomadaire, mensuelle) et des sauvegardes incrémentales et différentielles dans l’intervalle.

Les supports de données optiques tels que les CD, les DVD et les Blu-ray sont relativement peu coûteux si la quantité de données à enregistrer est faible. Ces supports sont mobiles et peuvent être répartis facilement entre plusieurs lieux. Pour ce faire, vous aurez toutefois besoin d’un graveur adapté. De nos jours, ces appareils ne sont plus très répandus et ne sont que rarement équipés par défaut sur les ordinateurs fixes ou portables. L’un des avantages considérables des supports de données optiques est qu’ils sont parfaits pour des « sauvegardes à froid », car elles n’ont pas de connexion active avec un système traitant des données en direct et conservent les données hors ligne. Leurs structures de données sont fixes, ce qui permet d’éviter le risque croissant que représentent notamment les ransomwares. Les chevaux de Troie procédant au cryptage n’ont ainsi plus aucun moyen pour manipuler les données. Ceci permet de tuer dans l’œuf les chantages opérés par les hackers exigeant des sommes astronomiques pour le décryptage des archives détournées.

Toutefois, et en particulier en cas de sauvegardes complètes, ces supports de données consomment trop de ressources sur le long terme, ce qui affecte considérablement le bilan carbone de cette méthode. Les DVD, les CD et les blu-ray s’empilent ainsi dans les étagères et demandent par ailleurs une organisation car de nombreuses données deviennent rapidement obsolètes et ne sont donc plus utilisables. Autres inconvénients : les supports de données optiques peuvent uniquement contenir une quantité de données relativement faible et leur taux de défaillance augmente au plus tard dix ans après leur utilisation. Ils ne sont alors plus lisibles. Ces supports de données statiques constituent toutefois une bonne solution pour les particuliers, les indépendants et les entreprises individuelles n’utilisant pas de données trop sensibles. On peut même recommander leur utilisation pour des délais de conservation plus courts.

Aujourd’hui, les supports de données optiques sont de plus en plus remplacés par des clés USB et des cartes mémoires. Ces supports de données sont mobiles, relativement solides, peu coûteux et peuvent accueillir des sauvegardes sans difficulté. Ils permettent d’écraser les données obsolètes en toute simplicité. Ces supports réinscriptibles sont toutefois sujets aux programmes malveillants et peuvent vite représenter un danger pour le réseau de l’entreprise en infectant d’autres appareils. D’autre part, du fait de leur petite taille, ils peuvent être facilement égarés. Les clés USB et les cartes mémoire sont une solution efficace si les données sauvegardées ne sont pas trop sensibles.

Ces supports de stockage sont particulièrement adaptés à une sauvegarde redondante rapide et temporaire de petites quantités de données au quotidien. Si ces supports de données mobiles doivent accueillir des données sensibles, il faudra avoir recours à des méthodes de cryptage efficaces et mettre en place un mot de passe sécurisé pour l’ouverture des sauvegardes.

Les disques durs externes sont peu coûteux, mobiles et disposent d’une capacité de stockage relativement importante par rapport aux clés USB et aux DVD. Les disques durs externes sont une solution parfaite pour les particuliers, les entreprises individuelles et les petites entreprises. Du fait de leur capacité importante, ils peuvent être intégrés dans des stratégies de sauvegarde exigeantes comme la règle 3-2-1. Dans le cas des systèmes RAID-1, une fonctionnalité de mise en miroir performante est par ailleurs utilisée : deux disques durs dans un même boîtier enregistrent les données en double exemplaire.

Cependant, les disques durs externes sont également exposés aux programmes malveillants. Le risque de panne augmente avec le temps. Ils peuvent par ailleurs tomber et ont une durée de vie limitée que l’on peut toutefois aujourd’hui surveiller avec des outils d’analyse correspondants (technologie SMART). Sur Internet, les clients font état de pannes récurrentes en raison d’une erreur de production. Il est tout particulièrement recommandé d’utiliser des https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/ - external-link-window "Crystal Disk">outils d’analyse correspondants dans les premiers temps d’utilisation afin d’analyser les disques durs externes et de les tester en toute tranquillité.

Les bandes magnétiques sont un support de stockage très ancien qui nous vient des premiers jours de l’informatique. Bien qu’elles soient plutôt à la marge aujourd’hui, des entreprises ont encore recours à cette technologie pour la sauvegarde de données. Les bandes peuvent être stockées en toute simplicité et à faible coût. Leur capacité de stockage est remarquable : avec le nouveau standard LTO-8, le volume de stockage par cassette a doublé pour passer à 12,8 téraoctets. Elles offrent ainsi des capacités de stockage nettement plus importantes que les supports de données optiques ou que les disques durs du commerce et sont réinscriptibles.

Il est toutefois nécessaire d’acquérir un lecteur de bandes magnétiques spécial. En matière de restauration et de lecture des données, certaines bandes peuvent demander un temps considérable et sont beaucoup plus lentes que les disques durs par exemple. Ces derniers permettent un accès randomisé (Random Access) à toutes les données sans grande perte de données. A contrario, les bandes doivent être insérées dans le lecteur de bandes magnétiques et un temps considérable est alors nécessaire pour remonter à la position correspondante sur la bande. Cette méthode peut également induire des erreurs mécaniques du lecteur de bandes et des cassettes erronées.

Les bandes magnétiques sont parfaites pour effectuer une sauvegarde professionnelle de copies secondaires redondantes de données très sensibles. Cependant, en raison de la disponibilité limitée, les sauvegardes ne devront pas être trop fréquentes ni trop volumineuses. Cet inconvénient est également un avantage : du fait de la difficulté d’accès, les « sauvegardes à froid » et les « sauvegardes linéaires » sur des bandes magnétiques offrent une sécurité maximale contre les hackers et les autres virus.

Ces dernières années, les solutions cloud basées sur le Net ont gagné en popularité. Les mémoires en ligne sont faciles à utiliser et mettent à disposition une infrastructure professionnelle avec une capacité de stockage presque illimitée. Il est possible de réaliser une sauvegarde des données pour n’importe quel appareil à n’importe quel endroit du monde et à n’importe quelle heure. Grâce à une fonctionnalité de synchronisation, les données modifiées sont automatiquement placées dans un dossier sélectionné et sont régulièrement chargées dans une mémoire distante redondante. En outre, cette solution permet de sauvegarder sans difficulté toute une infrastructure avec des ordinateurs fixes, des appareils mobiles, des machines virtuelles et des serveurs d’entreprise.

Sur Internet, il existe de nombreux programmes permettant d’appliquer des stratégies de sauvegarde. Des logiciels avec une palette de fonctionnalités plus réduite et un fonctionnement parfois plus compliqué sont disponibles sous forme de logiciels gratuits, d’autres solutions sont payantes. Les sauvegardes peuvent toutefois être organisées gratuitement avec des outils intégrés au système d’exploitation. Vous trouverez des instructions pour les systèmes d’exploitation courants ici :

Sauvegarde des données avec Windows 10 (créer une image du système = sauvegarde du disque dur sur lequel se trouve le système d’exploitation avec les paramètres essentiels et les données utilisateur).

Solution de sauvegarde pour les ordinateurs Mac (Time Machine) :