0x8007000d : comment réparer des fichiers endommagés au moment de la mise à jour ?
L’erreur 0x8007000d survient dès lors que certains composants sont endommagés, voire tout bonnement manquants au moment de la mise à jour. S’il existe un système de correction natif pour ce problème, Windows offre également d’autres possibilités pour remédier au code d’erreur 0x8007000d.
Code d’erreur 0x8007000d : que signifie-t-il ?
Si Windows est confronté à des fichiers système endommagés au cours d’une mise à jour, le code d’erreur 0x8007000d peut apparaître. Cette erreur peut se produire avec les versions 7, 8, 10 et 10, et la mise à jour ne peut alors pas s’exécuter correctement. Il est donc indispensable de corriger l’erreur 0x8007000d aussi vite que possible pour éviter que celle-ci porte atteinte à votre système. Le statut de la mise à jour qui s’affiche alors ressemble à ce qui suit : « Certains fichiers de mises à jour sont manquants ou présentent des problèmes. Veuillez réessayer de télécharger la mise à jour ultérieurement. Code d’erreur : (0x8007000d) ». En règle générale, vous ne pouvez rien faire pour empêcher ce problème de survenir. Si Windows rencontre des composants manquants ou endommagés, le processus est automatiquement interrompu. Néanmoins, plusieurs solutions sont disponibles.
Corriger l’erreur 0x8007000d avec l’utilitaire de résolution des problèmes
Si vous êtes confronté au code d’erreur 0x8007000d, la première solution consiste à faire appel à l’utilitaire de résolution des problèmes automatisé de Windows. Il va s’occuper de rechercher les causes possibles de l’erreur, avant de tenter de résoudre directement tout éventuel problème. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pour utiliser cet outil :
- Commencez par accéder à vos paramètres.
- Sélectionnez ensuite la section « Mise à jour et sécurité ».
- À présent, recherchez l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Choisissez alors « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes », puis « Windows Update ».
- Cliquez sur « Exécuter » pour que le système procède lui-même à la recherche. Attention, cela peut prendre quelques instants.
Si Windows rencontre l’erreur 0x8007000d, le système essayera automatiquement de résoudre le problème. Si cette méthode fonctionne, il ne vous reste plus qu’à essayer de lancer à nouveau la mise à jour. En revanche, si cette erreur n’est pas détectée ou que le système ne parvient pas à la corriger, n’hésitez pas à tester d’autres solutions.
Désactiver temporairement les programmes antivirus
Pour corriger l’erreur 0x8007000d, une deuxième solution relativement simple s’offre à vous ; elle concerne vos programmes antivirus et votre pare-feu. En règle générale, ces fonctionnalités de sécurité sont aussi importantes qu’utiles. Toutefois, si elles sont proposées par un fournisseur tiers, elles peuvent éventuellement altérer votre connexion au serveur Windows. Nous vous conseillons donc de désactiver momentanément ces programmes avant de relancer la mise à jour. Dès la fin du processus, pensez bien à réactiver ces dispositifs de sécurité.
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Réparer les fichiers et corriger l’erreur 0x8007000d
Si le problème n’est toujours pas résolu, il se peut qu’un fichier système défectueux soit à l’origine de l’erreur 0x8007000d. Windows vous propose quelques commandes susceptibles de vous permettre de réparer ces fichiers de façon autonome. Pour ce faire, il est nécessaire d’exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur. Nous vous expliquons ci-dessous comment procéder :
- Commencez par utiliser le raccourci clavier [Windows] + [R] pour ouvrir la fenêtre « Exécuter ».
- Renseignez ensuite « cmd » dans la ligne de saisie avant d’appuyer simultanément sur les touches [Ctrl], [Maj] et [Entrée].
- Confirmez encore cette saisie en sélectionnant « Oui ». Vous pouvez maintenant poursuivre le processus avec vos droits d’administrateur.
- À présent, renseignez la commande qui suit dans la console :
sfc /scannow
shell- Confirmez votre saisie à l’aide de la touche [Entrée].
- Attendez bien que la commande ait été complètement exécutée avant de redémarrer votre ordinateur.
- Pour finir, utilisez la commande DISM (Deployment Image Servicing and Management, « Gestion et maintenance des images de déploiement » en français). Pour ce faire, ouvrez une nouvelle fois la console et renseignez-y la commande suivante :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
shell- Confirmez à nouveau votre saisie à l’aide de la touche [Entrée], et attendez bien la fin du processus avant de redémarrer votre appareil. À présent, réinstallez simplement la mise à jour souhaitée ; vous ne devriez plus rencontrer le code d’erreur 0x8007000d.
0x8007000d : réinitialiser les composants de mise à jour
Si cette méthode ne porte pas non plus ses fruits, nous vous conseillons de réinitialiser les composants de mise à jour pour vous débarrasser définitivement du code d’erreur 0x8007000d. Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :
- Commencez par utiliser à nouveau le raccourci [Windows] + [R], puis renseignez « cmd », utilisez les touches [Ctrl], [Maj] et [Entrée] pour confirmer et, pour finir, sélectionnez « Oui ». En effet, vous devez à nouveau pouvoir utiliser vos droits d’administrateur.
- Ensuite, renseignez l’une après l’autre les quatre commandes suivantes. Chaque fois, confirmez votre saisie à l’aide de la touche [Entrée] :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
shell- À présent, occupez-vous de renommer deux dossiers de téléchargement. Vous trouverez ci-dessous les deux commandes à saisir à cet effet :
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
shell- Pour finir, relancez les services précédemment interrompus en utilisant les commandes suivantes :
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
shellLe code d’erreur 0x8007000d ne devrait normalement plus apparaître.
Vous cherchez des solutions pour remédier à un autre code d’erreur ? Notre guide numérique peut très certainement vous aider. Vous y trouverez notamment des articles concernant les erreurs suivantes :
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