Pour Serveur Dédié, géré dans le Cloud Panel

Dans cet article, nous vous montrons ce qu'il faut faire si l'installation de l'Agent Cyber Protect échoue sur un Serveur Dédié avec Rocky Linux 9.

L'image Rocky Linux 9 utilisée par IONOS pour le Serveur Dédié installe la version du noyau kernel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64. Cette version n'est plus disponible dans les référentiels disponibles pour les mises à jour et les installations.

Lorsque vous installez l'Agent Cyber Protect, il tente d'installer le kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64. Comme celui-ci n'est pas disponible, l'installation de l'Agent Cyber Protect échoue.

Si vous avez déjà installé la dernière version de développement du noyau sur Serveur Dédié, vous devez installer manuellement la version de développement du noyau kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.

Si une version de niveau noyau plus ancienne est installée sur Serveur Dédié, vous devez désinstaller le niveau noyau et ensuite installer manuellement la version de niveau noyau kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.

Les étapes nécessaires sont indiquées dans les instructions pas à pas ci-dessous.

Procédure à suivre si la dernière version du niveau du noyau est déjà installée sur le serveur dédié.

  • Connectez-vous au serveur en tant qu'administrateur.
  • Pour effectuer les étapes suivantes, il est nécessaire d'installer des logiciels supplémentaires. La commande ci-dessous permet d'installer des programmes de création de logiciels (bison et flex), des bibliothèques pour les fonctions de sécurité (openssl-devel) et pour la gestion des fichiers exécutables (elfutils-libelf-devel), ainsi qu'un outil de téléchargement de fichiers (wget).

    [root@localhost ~]# sudo dnf install bison elfutils-libelf-devel flex openssl-devel wget

  • Allez dans le répertoire /tmp. Pour cela, saisissez la commande suivante :

    [root@localhost ~]# cd /tmp

  • Téléchargez manuellement la version de développement du noyau kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64 à l'aide de la commande suivante :

    [root@localhost ~]# wget https://www.rpmfind.net/linux/almalinux/9.5/AppStream/x86_64/os/Packages/kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

  • Pour installer manuellement la version de niveau noyau kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64, saisissez la commande suivante :

    [root@localhost ~]# rpm -ivh kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

  • Installez l'Agent Cyber Protect. Vous trouverez des instructions dans l'article suivant :

    Installer l'agent de sauvegarde (serveur dédié avec Linux)

Procédure à suivre si une ancienne version du niveau du noyau est installée sur le serveur dédié.

  • Connectez-vous au serveur en tant qu'administrateur.
  • Pour lister tous les paquets de niveau noyau installés sur votre système, saisissez la commande suivante :

    [root@localhost ~]# rpm -qa | grep kernel-devel

  • Pour désinstaller un paquet de niveau noyau spécifique avec la version indiquée, saisissez la commande suivante :

    [root@localhost ~]# sudo dnf remove kernel-devel-<version>

  • Pour effectuer les étapes suivantes, il est nécessaire d'installer des logiciels supplémentaires. La commande ci-dessous permet d'installer des programmes de création de logiciels (bison et flex), des bibliothèques pour les fonctions de sécurité (openssl-devel) et pour la gestion des exécutables (elfutils-libelf-devel), ainsi qu'un outil de téléchargement de fichiers (wget).

    [root@localhost ~]# sudo dnf install bison elfutils-libelf-devel flex openssl-devel wget

  • Allez dans le répertoire /tmp. Pour cela, saisissez la commande suivante :

    [root@localhost ~]# cd /tmp

  • Pour télécharger manuellement la version de développement du noyau kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64, saisissez la commande suivante :

    [root@localhost ~]# wget https://www.rpmfind.net/linux/almalinux/9.5/AppStream/x86_64/os/Packages/kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

  • Pour installer manuellement la version de niveau noyau kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64, saisissez la commande suivante :

    [root@localhost ~]# rpm -ivh kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

  • Installez l'Agent Cyber Protect. Vous trouverez des instructions ici :

    Installer l'agent de sauvegarde (serveur dédié avec Linux)