Vous avez reçu un e-mail d'un expéditeur inconnu ?
Dans cet e-mail on vous demande de cliquer sur un lien ou d'ouvrir un fichier joint ?

Il est fort probable qu'il s'agisse d'un spam ou d'un e-mail d'hameçonnage (phishing).

Comment gérer correctement les e-mails provenant d'inconnus

  • N'ouvrez pas les pièces jointes ;

  • Ne cliquez sur aucun des liens contenus dans l'e-mail ;

  • Ne répondez pas à l'e-mail ;

  • Supprimez l'e-mail du dossier spam.

Avez-vous déjà ouvert la pièce jointe ou cliqué sur un lien ?

Analysez complètement votre ordinateur à l'aide d'un logiciel antivirus. Dans cet article, vous trouverez une liste d'outils gratuits.

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Alternativement, des solutions antivirus gratuites telles qu'Avira ou Avast sont disponibles.