Désactiver l'authentification à deux facteurs
Veuillez utiliser la fonction « Imprimer » au bas de la page pour créer un PDF.
Si vous ne pouvez plus utiliser l'authentification à deux facteurs, par exemple parce que vous avez perdu votre smartphone, vous pouvez la réinitialiser. Pour ce faire, vous devez disposer du code de récupération que vous avez généré lors de la configuration de l'application d'authentification ou de l'application mobile IONOS.
Réinitialiser l'authentification à deux facteurs
- Saisissez votre numéro de client IONOS ainsi que votre code de récupération sur cette page.
- Connectez-vous à votre compte IONOS.
- Sur la page Mon Compte, cliquez sur Connexion et sécurité du compte > Authentification à deux facteurs.
- Configurez à nouveau l'authentification à deux facteurs soit avec une application d'authentification, soit via l'application mobile IONOS.