Pour les serveurs de type ###DEDICATED_SERVER## et Bons Plans Serveurs gérés depuis le Cloud Panel

Si votre Serveur Dédié fonctionne mais n'est plus accessible via la connexion SSH ou la connexion bureau à distance (remote desktop), vous pouvez vous connecter au serveur en utilisant la console VNC. La console VNC vous permet de réparer des erreurs dans la configuration de votre serveur ou dans les paramètres réseau. Pour établir une connexion à votre serveur au moyen de la console VNC, veuillez procéder ainsi :

  • Connectez-vous à votre compte IONOS.
  • Dans la barre de titre, cliquez sur Menu > Serveurs & Cloud.
    Facultatif : Sélectionnez le contrat Serveurs & Cloud souhaité.

    Le Cloud Panel s'ouvre.

  • Dans le menu à gauche, cliquez sur Infrastructure > Serveurs.

  • Activez le serveur souhaité.
  • Cliquez sur le bouton Actions puis sur Démarrer console VNC. La console VNC s'ouvre dans un nouvel onglet.
  • Cliquez sur Envoyer Ctrl+alt+suppr.
  • Connectez-vous à votre serveur.