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Erreur lors du téléchargement de fichiers volumineux dans Managed Nextcloud (Windows)

Lorsque vous téléchargez des fichiers volumineux sur Managed Nextcloud, il peut arriver exceptionnellement que vous rencontriez des problèmes, même si l'espace disque disponible est suffisant. Cet article vous explique quels réglages vous devez effectuer dans votre client Managed Nextcloud Windows ou Mac pour que l'upload fonctionne sans problème.

Arrière-plan pour adapter la taille de l'upload

Le client Managed Nextcloud divise les fichiers volumineux en interne et assure ainsi un transfert sans problème. Cette taille de division est contrôlée par le paramètre maxChunkSize, qui est réglé dans le client Managed Nextcloud sur votre ordinateur local.

Ajuster la taille maxChunkSize sous Windows

  • Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter sur votre ordinateur Windows en appuyant sur les touches Windows + R.
  • Dans la boîte de dialogue, saisissez la commande suivante : %APPDATA%\Nextcloud\nextcloud.cfg
    Facultatif : Si les fichiers .cfg ne sont pas encore associés à une application standard sur votre ordinateur, choisissez le Bloc-notes ou un autre éditeur.
  • Ajoutez la ligne suivante sous la section [General] : maxChunkSize=20971520
  • Enregistrez le fichier et redémarrez votre ordinateur.

Ajuster la taille maxChunkSize sous MacOS

  • Ouvrez une fenêtre du Finder sur votre Mac avec Commande+Maj+G. La boîte de dialogue Aller au dossier s'affiche.
  • Saisissez la commande suivante dans la boîte de dialogue : $HOME/Library/Preferences/Nextcloud.
  • Activez l'affichage des fichiers cachés avec la combinaison de touches suivante [CMD ou touche de commande], [SHIFT] et [.]. Les trois touches doivent être appuyées simultanément.
  • Ouvrez le fichier nextcloud.cfg. Si vous ne disposez pas d'un éditeur standard pour les fichiers .cfg, vous pouvez également ouvrir le fichier avec TextEdit.
  • Ajoutez la ligne suivante sous la section [General]: maxChunkSize=20971520
  • Enregistrez le fichier et redémarrez votre ordinateur.

Attention

Ne modifiez le paramètre maxChunkSize que sur la valeur indiquée de 20971520. D'autres valeurs peuvent entraîner des erreurs.

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