Sauvegarder et restaurer des e-mails
Pour Email Basic et Email Pro
Dans cet article, nous vous montrons comment vous pouvez facilement et rapidement sauvegarder puis restaurer vos e-mails dans Webmail.
Sauvegarder des e-mails
Pour sauvegarder un ou plusieurs e-mails du Webmail :
- Si ce n'est pas déjà fait, connectez-vous à Webmail.
- Sélectionnez le dossier souhaité.
- Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez enregistrer. Si vous souhaitez sauvegarder un dossier entier, par exemple la boîte de réception entière, cliquez sur le dossier désiré. Sélectionnez maintenant un e-mail, peu importe lequel, en cochant la case devant l'e-mail. Appuyez désormais sur les touches Ctrl+A sur votre clavier : tous les e-mails du dossier sont désormais sélectionnés.
- Dans la barre d'outils supplémentaire, cliquez à droite sur l'icône à trois points, puis sur Enregistrer dans un fichier.
Si vous n'avez sélectionné qu'un seul e-mail, il sera enregistré dans un fichier EML. Si vous avez sélectionné plusieurs e-mails, ils seront sauvegardés sous forme de fichier ZIP.
Remarque
Si vous souhaitez sauvegarder plusieurs répertoires, nous vous recommandons d'enregistrer chacun des fichiers sous le nom du répertoire à sauvegarder - par exemple "Inbox.zip".
Restaurer des e-mails
Condition préalable
- Les sauvegardes qui sont disponibles sous forme de fichiers zip doivent être décompressées sur votre ordinateur avant d'être restaurées.
Pour restaurer un ou plusieurs e-mails dans Webmail :
- Si ce n'est pas déjà fait, connectez-vous à Webmail.
- Passez au dossier Webmail dans lequel vous souhaitez restaurer les e-mails.
- Ouvrez le gestionnaire de fichiers sur votre ordinateur et naviguez jusqu'au dossier où les e-mails sont disponibles sous forme de fichiers eml.
- Sélectionnez les fichiers souhaités et faites-les glisser avec le bouton de la souris enfoncé dans la fenêtre du navigateur Internet où Webmail est ouvert.
- Après avoir relâché le bouton de la souris, les e-mails sont restaurés dans Webmail .