Informations sur les limites d'un email et d'un compte email
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Limites d'un compte de messagerie
| Type de compte | Taille max. boîte de réception | Taille max. pièces jointes |
|---|---|---|
| Email Basic | 2 Go ou 100 000 emails | 70 Mo |
| Email Pro | 50 Go ou 500 000 emails | 70 Mo |
| Microsoft Exchange 2019 | 50 Go | 100 Mo |
| Microsoft 365 Business Basic | 50 Go ou 1 million d'emails par dossier | 150 Mo avec Microsoft Outlook ou 35 Mo avec Outlook Web App |
| Microsoft 365 Business Standard | 50 Go ou 1 million d'emails par dossier | 150 Mo avec Microsoft Outlook ou 35 Mo avec Outlook Web App |
Remarque
Si la taille maximale de la boîte de réception est atteinte, le compte de messagerie ne recevra plus les emails entrants. L'expéditeur recevra alors un email lui expliquant la situation et que l'email n'a pas pu être envoyé pour cette raison.
Les limites indiquées ci-dessus ne sont valables que pour l'envoi d'un email depuis une boîte de réception IONOS vers une autre boîte de réception IONOS du même type. Certains prestataires email peuvent refuser un email s'il dépasse certaines limites propres au prestataire en question, ces limites pouvant être plus restricitives que celles de IONOS. Si tel est le cas, vous recevrez un email de la part du prestataire vous indiquant que votre email n'a pas pu être délivré car telle ou telle limite a été dépassée.
Consulter l'espace de stockage actuellement utilisé d'une boîte de réception
Via IONOS
- Rendez-vous dans votre section Email et si vous possédez plusieurs contrats, sélectionnez celui que vous souhaitez :
Me connecter et accéder à la section EmailAccéder à la section Email - Dans la vue d'ensemble, cliquez sur l'adresse email qui vous intéresse.
- Vous pouvez maintenant lire la mémoire maximale disponible et déjà utilisée au niveau de la ligne stockage emails.
Via Webmail
Connectez-vous à Webmail avec l'adresse email souhaitée. Dans le coin inférieur gauche du menu principal, vous pouvez voir la taille maximale et l'espace déjà utilisé.