Pour Microsoft Exchange 2019 en tant qu'option supplémentaire ou contrat indépendant

Si vous achetez plusieurs contrats Microsoft Exchange 2019 avec un compte IONOS et que vous créez des boîtes e-mail Microsoft Exchange 2019 distinctes dans ces différents contrats, vous ne pourrez pas partager certaines fonctionnalités, telles que les carnets d'adresses globaux ou les dossiers publics. Cela s'applique également si vous achetez des licences Microsoft Exchange 2019 dans le cadre de différents contrats et que vous utilisez ces licences pour configurer des boîtes e-mail Microsoft Exchange 2019.

Pour permettre le partage de ces fonctionnalités de groupware, vous devez migrer les boîtes e-mail Microsoft Exchange 2019 concernées vers un contrat unique.Pour ce faire, veuillez prendre contact avec le Service Client IONOS.

Pour migrer des boîtes e-mail Microsoft Exchange 2019 vers un autre contrat, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Les contrats Microsoft Exchange 2019 ont été achetés sous le même numéro de client ;

  • Au moins une boîte e-mail Microsoft Exchange 2019 doit être configurée dans le contrat cible ;

  • Vous avez acheté le nombre de licences requis dans le contrat cible.

Attention

Avant de migrer les boîtes e-mail Microsoft Exchange 2019, assurez-vous que les domaines que vous avez achetés dans le cadre des contrats Microsoft Exchange 2019 sont transférés vers le contrat cible.

Après la migration des boîtes e-mail Microsoft Exchange 2019, vous devez résilier les contrats Microsoft Exchange 2019 dont vous n'avez plus besoin. Si vous avez acheté des licences Microsoft Exchange 2019 dans le cadre de différents contrats, vous devez résilier les licences dont vous n'avez plus besoin après la migration des boîtes e-mail Microsoft Exchange 2019.