Dans cet article, nous vous montrons comment vérifier et modifier l'adresse d'expéditeur dans l'application Gmail sous Android.

 Vous trouverez des instructions pour configurer l'application Gmail dans l'article suivant :

Configurer un compte de messagerie dans Gmail sur un smartphone Android

Remarque

Afin d'augmenter la sécurité pour nos clients, nous désactiverons à partir du 29/01/2024 sur nos serveurs de messagerie l'envoi avec des adresses d'expéditeur alternatives ou vides. Après cette date, les e-mails ne pourront plus être envoyés que si l'adresse de l'expéditeur a le même domaine que celui de la boîte e-mail utilisée.

Vous trouverez des détails et ce à quoi vous devez faire attention lors de vos réglages dans l'article du Centre d'Assistance : Changement important pour l'envoi d'e-mails avec une adresse d'expéditeur différente

Vérifier les paramètres du compte dans l'application Gmail

Pour vérifier si l'adresse e-mail que vous avez créée lors de la configuration de la boîte e-mail est enregistrée dans les paramètres de cette application, aussi bien pour la réception que pour l'envoi d'e-mails, procédez comme suit :

  • Démarrez l'application Gmail.

  • Appuyez sur l'icône avec les trois traits horizontaux en haut à gauche.

  • Appuyez sur Paramètres.

  • Appuyez sur le compte que vous voulez vérifier.

  • Faites défiler jusqu'à la section Paramètres du serveur.

  • Appuyez sur Paramètres de réception.

  • Vérifiez l'adresse e-mail saisie dans le champ Nom d'utilisateur et appuyez sur Annuler.

  • Appuyez sur Paramètres d'envoi.

  • Vérifiez l'adresse e-mail saisie dans le champ Nom d'utilisateur. Celle-ci doit correspondre au compte de messagerie créé. Modifiez-la si nécessaire.

    Exemple : vous avez configuré une boîte e-mail avec l'adresse e-mail jeanne.dupont@exemple.com. Cette adresse est également utilisée pour l'authentification sur le serveur de courrier sortant (SMTP) IONOS. Comme adresse d'expéditeur, utilisez une adresse e-mail Gmail avec le suffixe @gmail.com.

    À partir du 29/01/2024, vous ne pourrez plus utiliser que des adresses d'expéditeur se terminant par @exemple.com. Les e-mails avec un autre expéditeur, comme celui utilisé dans l'exemple @gmail.com, ne seront plus distribués. Le serveur sortant IONOS (SMTP) transmet dans ce cas le code d'erreur suivant :

    Sender address is not allowed

  • Appuyez sur Annuler.